Política de privacidad

Política de Privacidad

Su privacidad nos importa. Por ese motivo, en ControlExpert GmbH damos prioridad al cumplimiento de las regulaciones de protección de datos. A continuación quisiéramos darle información acerca de los propósitos para los que se recopilan y se utilizan sus datos, y sobre cómo puede usted ejercer sus derechos. Puede acceder e imprimir el documento sobre a la política de privacidad en todo momento a través del enlace de Política de Privacidad. Nuestros sistemas EDP están protegidos por medidas técnicas y organizativas frente a todo acceso, modificación o distribución de sus datos por personas no autorizadas, así como contra su pérdida y destrucción.

El organismo responsable de la recopilación y el procesamiento de los datos personales es::

ControlExpert GmbH
Marie-Curie-Str. 3
40764 Langenfeld
Tel: +49 2173 84984-0
Correo electrónico: info(at)controlexpert.com 

Si tiene preguntas referentes a la protección de datos o a la seguridad de los mismos, puede ponerse en contacto con nuestro responsable de protección de datos:

Herr Lars Wolter
ControlExpert GmbH
Marie-Curie-Str. 3
40764 Langenfeld
Tel: +49 2173 84984-800
Correo electrónico: responsabledeprotecciondedatos(at)controlexpert.com 

Finalidad y base legal del procesamiento de datos

Almacenamos sus datos con la finalidad de prestar los servicios contractuales de entrega, pago, tratamiento y facturación. Nuestro contrato con usted represente la base legal de dicho tratamiento (art. 6, apartado 1 b RGPD). También procesaremos sus datos en la medida en que lo exige la ley con la finalidad de cumplir o alcanzar nuestras obligaciones de almacenamiento según lo establecido por la ley mercantil y tributaria alemana (art. 6, apartado 1 c del RGPD). Además, usamos sus datos para hacer publicidad directa, como p. ej., enviarle información relativa a nuestros productos, servicios y campañas (según el art. 6, apartado 1 f del RGPD) con la finalidad de persudirle como cliente (información en virtud del art. 13, apartado 1 d del RGPD). Puede oponerse en cualquier momento al uso de sus datos para fines publicitarios usando los datos de contacto que le hemos mostrado anteriormente. Los demás receptores de estos datos en el contexto del tratamiento del contrato de solicitud son proveedores de servicios logísticos (solo datos de contacto), proveedores de servicios de pago (solo datos de pago) o, en el contexto de publicidad directa, también proveedores de servicios para el envío de material publicitario (solo datos de contacto). La duración del proceso dependerá de la finalidad del cumplimiento del contrato y del resto de exigencias legales asociadas al almacenamiento y la presentación de pruebas. Usamos los datos para la publicidad directa siempre y cuando usted no se haya opuesto.

Al visitar el sitio web

ControlExpert GmbH recaba y almacena automáticamente los datos en su servidor en sus archivos de registro que su navegador nos transmite cuando usted visita el sitio web. Estos son:

• Tipo y/o versión de navegador
• sistema operativo empleado
• URL de referencia (la página visitada anteriormente)
• Nombre del host que accede al ordenador (dirección IP)
• hora de la solicitud de servidor

Estos datos no pueden ser asignados a personas específicas por ControlExpert GmbH. Estos datos no se mezclarán con otras fuentes de datos y serán eliminados después de una evaluación estadística.

La base legal es el art. 6, apdo. 1 f del RGPD. Tenemos un interés legítimo en la eliminación de errores, un sistema de seguridad garantizado y el rastreo y seguimiento de accesos ilegales e intentos de acceso.

Análisis de web con Google Analytics

Este sitio web usa Google Analytics, un servicio de análisis web de Google Inc. ("Google"). Google Analytic usa "cookies", archivos de texto ubicados en su ordenador, con la finalidad de ayudar al sitio web a analizar qué uso del mismo hacen los usuarios. La información generada por la cookie sobre el uso que usted hace de este sitio web suele ser transferida a un servidor de Google en los EE. UU., donde se almacena.

No obstante, en caso de que la anonimización de IP está activada en este sitio web, Google acortará su dirección IP con anterioridad dentro de los Estados miembros de la Unión Europea o en otros Estados que hayan firmado el acuerdo sobre el Espacio Económico Europeo. La dirección IP completa solo será transmitida y acortada al servidor de Google en EE. UU en casos excepcionales.

En nombre del operador de este sitio web, Google usará esta información a fin de evaluar el uso que usted hace del sitio web, para compilar informes acerca de la actividad del sitio web y para prestar al operador del sitio web otros servicios relacionados con el sitio web y el uso de Internet. La dirección IP transmitida por su navegador en el contexto de Google Analytics no será combinada con ningún otro dato de Google.

Usted podrá oponerse al uso de cookies seleccionando la configuración adecuada de su navegador; no obstante, le rogamos que tenga en cuenta que, al hacerlo, es posible que no pueda usar todas las funciones de este sitio web. También puede evitar que Google recabe los datos generados por la cookie y relacionados con su uso del sitio web (inclusive su dirección IP) y que Google procese sus datos descargando e instalando el plugin del navegador que encontrará yendo al siguiente enlace (http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en). Para encontrar más información al respecto, visite tools.google.com/dlpage/gaoptout o www.google.com/intl/de/analytics/privacyoverview.html (información general sobre Google Analytics y protección de datos). Como alternativa al plugin del navegador, puede hacer clic en este enlace para evitar que Google Analytics almacene datos sobre este sitio web en el futuro.

Quisiéramos subrayar que el código "gat.anonymizeIp();" ha sido añadido a Google Analytics en este sitio web para garantizar una recopilación anónima de direcciones IP ("enmascaramiento IP").

Uso de cookies

En nuestro sitio web usamos cookies para facilitar el uso que usted hace de nuestro sitio web. Se trata de pequeños archivos de texto almacenados en su disco duro durante el tiempo de su visita a nuestro sitio web, y que son eliminados cuando cierra su navegador, dependiendo de la configuración del mismo. El almacenamiento de cookies puede ser apagado o desactivado de su navegador. Las cookies de sesión son automáticamente eliminadas cuando cierra su navegador. Las cookies persistentes siguen activas después del cierre del navegador.

Póngase en contacto con nosotros y/o Solicite Información

Si desea realizar cualquier consulta o solicitud, no dude en ponerse en contacto con nosotros. Procesamos sus datos para responder a sus solicitudes sobre productos o servicios (art. 6, apdo. 1 b, f del RGPD). Es necesario que proporcione una dirección y los datos de la telecomunicación señalados indicados como obligatorios a fin de que podamos procesar su petición y darle una respuesta. La aportación voluntaria de más datos hará que nos resulte más fácil procesar su solicitud. Por regla y en caso de que afecte a cartas comerciales o de negocios, almacenamos la información de su solicitud durante seis años después de haberla respondido (art. 257, parágrafo 4 del Código Mercantil, art. 6, apdo. 1 c del RGPD).

Procesamiento de datos para fines publicitarios

Usamos sus datos exclusivamente para nuestros propios fines publicitario. Nuestro deseo es enviarle información sobre nuevos productos, nuestros servicios y sobre eventos interesantes. Por ese motivo, también usamos sus datos para recomendar ciertos productos, servicios o eventos que puedan serle de interés, además de sus compras. La evaluación del historial del cliente y el envío de la publicidad correspondiente por correo postal o electrónico a clientes ya existentes solo tiene lugar cuando se trata de productos y servicios de ControlExpert GmbH y teniendo en cuenta sus intereses legítimos. Los envíos por correo electrónico solo se realizan con su consentimiento previo, que puede revocar en cualquier momento con efecto para el futuro. Solo le enviaremos boletines sobre la base de un consentimiento específico. Puede encontrar más información sobre sus derechos en el apartado "derecho de los afectados".

Otros destinatarios de datos personales

Dentro del marco normativo, sus datos serán comunicados a las siguientes compañías dentro de la UE:

• proveedores de servicios postales, proveedores de servicios de entrega, eliminación de portadores de archivos/datos
• Proveedores de servicios de TI para el mantenimiento y el mantenimiento del software
• Google Inc. (www.google.de/settings/ads/onweb)
• softgarden e-recruiting GmbH (en el proceso de solicitud)

Vídeos de YouTube incorporados

Incorporamos vídeos de YouTube en algunos de nuestros sitios web. El operador de los plugins pertinentes es YouTube, LLC, 901 Cherry Ave., San Bruno, CA 94066, EE. UU. Cuando usted visita un sitio con el plugin de YouTube, este establece una conexión directa entre su navegador y el servidor de YouTube. YouTube recibe información sobre los sitios que usted visita. Si usted está registrado en su cuenta de YouTube, estas podrán estudiar el comportamiento de su navegador personal. Puede impedirlo cerrando previamente la sesión en su cuenta de YouTube. Si comienza a ver un vídeo de YouTube, el proveedor usará cookies que podrán recabar información relacionada con el uso que usted hace del sitio web.
Usted no debería de ver estas cookies si ha bloqueado cookies que son almacenadas para el Programa de Google Ad. No obstante, YouTube también almacena datos no personales de los usuarios en otras cookies. Si desea que las cookies no sean instaladas, le rogamos que inhabilite las cookies en su navegador.
Encontrará más información sobre la protección de datos de YouTube en la siguiente política de privacidad: https://www.google.de/intl/de/policies/privacy/
 

Duración del almacenamiento de datos

Almacenamos sus datos durante el tiempo necesario para la finalidad correspondiente. Los conceptos correspondientes de eliminación están disponibles y son periódicamente adaptados a las condiciones legales necesarias. Si existe un periodo de retención del derecho fiscal para determinados datos tratados para el tratamiento de contratos de ventas (datos de bonos), el periodo de almacenamiento será de 6 o 10 años. Durante este tiempo, el tratamiento de los datos es limitado. La obligación de conservación comienza al final del año natural en el que se envió la oferta o se cumplió el contrato.

Derechos de los afectados

Sus derechos como parte afectada están plenamente garantizados por ControlExpert GmbH

Oposición a la recepción de publicidad

Puede oponerse al uso de sus datos para fines publicitarios sin que ello acarree costes distintos de los costes de transmisión en base a las tarifas básicas. Los contactos anteriormente mencionados están disponibles para esta finalidad.

Revocación del consentimiento

Puede revocar su consentimiento al tratamiento de datos personales en cualquier momento con efecto para el futuro. No obstante, le rogamos que tenga en cuenta que puede ser necesario volver a introducir sus datos antes de ponerse en contacto con nosotros nuevamente o de hacer una consulta.

Derecho de oposición

Usted tiene derecho en todo momento a oponerse al tratamiento de sus datos personales sobre la base de las siguientes disposiciones por motivos derivados de su situación particular:

• el tratamiento deberá realizarse por el interés público o en el ejercicio de la autoridad oficial encargada a la persona responsable; o
• el procesamiento es necesario para salvaguardar los intereses legítimos del procesador de datos o de una tercera parte, salvo en aquellos supuestos en los que prevalezcan los intereses o los derechos fundamentales y la libertad de la persona interesada que exige la protección de los datos personales, particularmente cuando la persona interesada sea menor de edad

Si usted presenta una objeción, no podremos seguir tratando sus datos personales a menos que podamos argumentar motivos legítimos e imperativos para dicho procesamiento que predomine sobre sus intereses, sus derechos y su libertad, o cuando el tratamiento tenga la finalidad de defender, ejercitar o defender pretensiones legales.

Otros derechos

Los derechos citados a continuación están a su disposición en relación con sus datos personales almacenados:

• divulgación de datos
• corrección
• eliminación o restricción del tratamiento
• oposición al tratamiento
• transferibilidad de los datos
• derecho de recurso ante autoridades de control

Contactos: ¿cómo puedo ejercer los derechos que se han enumerado?

Para poder ejercer sus derechos, usted puede ponerse en contacto con el responsable de protección de datos (ver arriba) o con el organismo responsable (ver arriba). Procesaremos sus solicitudes inmediatamente y de forma gratuita según los requisitos legales y le informaremos sobre las medidas que hemos tomado.

Protección de datos de los solicitantes

Nuestro procedimiento de solicitudes es proporcionado por softgarden e-recruiting GmbH en calidad de procesador de contratos. Lo remitiremos desde la página de inicio de CE al portal de la aplicación operada por softgarden. La política de privacidad del procedimiento de solicitud puede ser descargado aquí: controlexpert.softgarden.io/de/data-security

Actualizaciones y modificaciones

Nuestra política de privacidad tiene que adaptarse periódicamente a las circunstancias actuales y a la situación legal. Por favor, lea la política de privacidad antes de usar nuestro sitio web y manténgase informado acerca de cualquier cambio o actualización.

¿Opina que muchos datos conllevan una gran responsabilidad?

Es correcto. Por esa razón nuestro responsable de protección de datos siempre da prioridad a que estén seguros y cumplan con todas las exigencias de protección de datos. Los datos de nuestros clientes son gestionados totalmente por separado, y solo están disponibles dentro de un determinado conjunto de datos. Nuestras acciones se rigen siempre por el respeto hacia el Reglamento Básico de Protección de Datos, la Ley Federal de Protección de Datos y el Código de Conducta de la industria de los seguros.

¿Sigue teniendo preguntas sobre la protección de datos?

Anprechpartner
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