Pesquisa e
desenvolvimento
na ControlExpert
Pesquisa e
Pesquisa e desenvolvimento
AComo pioneiros da digitalização, nós na ControlExpert sempre buscamos possibilidades de integrar as mais recentes tecnologias nos processos já existente a fim de simplificá-los e acelerá-los. Esta é a razão pela qual temos nosso próprio departamento de Pesquisa e Desenvolvimento desde 2015. Nossa equipe de 20 membros já vem pesquisando intensivamente sobre, por exemplo, como um sensor de tecnologia a bordo pode ser usado para detectar danos no automóvel, sua localização e efetuar cálculos. Outro exemplo de pesquisa é como o reconhecimento de imagem automatizado pode ajudar a detectar a gravidade dos danos e peças de reposição. Nosso objetivo é continuar a aperfeiçoar nossos aplicativos e produtos para fornecer a você os melhores resultados.
30 cientistas de dados das áreas de:
Telemática – Informação de solicitações em segundos
Visão:
“No evento de um acidente, os danos podem ser qualificados antes mesmo do carro parar.”
- Aquisição de dados por sensores já presentes no veículo
- Informações confiáveis das circunstâncias do acidente e extensão dos danos
- Interligando os dados com a base de dados CE para criar estimativas de sinistros
Reconhecimento de imagem automatizado
“Facebook, Google, Apple – todos estão trabalhando em aplicativos com reconhecimento facial. Os mesmos métodos e algoritmos também podem ser usados pela ControlExpert em imagens de automóveis.”
- Inspeção pelas mecânicas de automóveis tornam-se plausíveis e mais simples.
- As inspeções pelas mecânicas de automóveis tornam-se plausíveis e mais simples.
- No futuro, uma verificação automática prévia poderá ser possível.
- Processos mais rápidos e mais eficientes.
1
Detecção
Identificação e classificação de peças pelas fotos
2
Avaliação
Identificação e classificação de peças pelas fotos
3
Avaliação posterior
Identificação da gravidade dos danos de cada peça
4
Cálculos
Determinação dos custos esperados de reparo
Chatbots & e assistentes de idioma
“Chatbots ou assistentes de idioma oferecem apoio no primeiro processo de contato com a pessoa ferida. O destinatário do sinistro, assim, tem mais tempo para pedidos mais complexos do cliente.”
- Aceleração do processo
- Disponibilidade 24 / 7
- Aumento da satisfação do consumidor
Impressão 3D
“A indústria da reposição de peças irá passar por uma revolução. Desenvolvimento, fabricação e vendas deverão ser completamente repensados.”
Projeto de pesquisa “It’s digitive”
- Objeto da pesquisa:
Como a impressão 3D pode ser implementada nas cadeias de valorização? - Tarefas da pesquisa:
Desenvolvimento e design de um serviço baseado em 3D para processamento seguro e colaborativo. - Tarefa do ControlExpert:
Desenvolvimento de uma plataforma de comunicação e transmissão dos requerimentos dos processos de manutenção na indústria automotiva. - Parceiros participantes:
Fraunhofer Institut, Ruhr Universität Bochum, TU Dortmund, KHS, Sturm, Belfor DeHaDe
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