EasyClaim

Inteligentny sposób likwidacji szkody

Czym jest EasyClaim?

EasyClaim to nowoczesny sposób dochodzenia roszczeń nowoczesna aplikacja do optymalizacji procesu wyceny szkody i stosowania tzw."szybkiej  ścieżki".


Dzięki EasyClaim czas potrzebny na wycenę szkody jest skrócony z kilku dni do kilku godzin. 

Informacje i zdjęcia uszkodzeń są przesyłane do ControlExpert za pomocą smartfona lub komputera z dostępem do Internetu.
W ciągu zaledwie kilku godzin klient otrzymuje informację o potencjalnej wysokości kosztów naprawy i możliwych ścieżkach likwidacji. Może wybrac ofertę kosztorysową lub naprawę w wybranym serwisie.

Prezentacja EasyClaim w dwie minuty

Tak działa EasyClaim

Konsultant przekazuje link


Poszkodowany zgłasza swoje roszczenie do firmy ubezpieczeniowej, a następnie otrzymuje link do aplikacji EasyClaim pocztą elektroniczną lub SMS.

Identyfikacja pojazdu


Klient robi zdjęcie dowodu rejestracyjnego.

Identyfikacja pojazdu


Potrzebne jest zdjęcie deski rozdzielczej i informacja o przebiegu pojazdu.

Zrób zdjęcia


Użytkownik wykonuje dwa zdjęcia poglądowe swojego pojazdu i dodaje co najmniej dwa szczegółowe zdjęcia uszkodzeń.

Opis uszkodzeń


Klient dodaje krótki opis tego, jak doszło do szkody. Może użyć pola tekstowego lub dyktować tekst bezpośrednio na urządzeniu mobilnym.

Prześlij dane


To jest to! Dane są wysyłane do ControlExpert, gdzie nasi eksperci samochodowi mogą ustalić kwotę odszkodowania.

Uzyskanie kalkulacji


W ciągu zaledwie kilku godzin poszkodowany otrzymuje kalkulację kosztów naprawy, z podziałem na części zamienne, materiał lakierniczy i koszty robocizny. Teraz może zdecydować, czy odszkodowanie ma być wypłacone w oparciu o kosztorys, czy też szkoda będzie rozliczona bezpośrednio z wybranym warsztatem.

Wypłata


Jeżeli poszkodowany zdecyduje się na wypłatę, musi w następnym kroku podać numer rachunku bankowego. Obliczona kwota zostanie przelana na jego konto w ciągu kilku dni.

Naprawa pojazdu


Jeśli poszkodowany chce naprawić swój pojazd, może wybrać pobliski warsztat i uzodnić termin naprawy.

Zalety aplikacji EasyClaim

r

Szybka

Możliwość oszacowania szkody w ciągu zaledwie kilku godzin

p

Łatwa

Całkowicie cyfrowy proces, łatwa obsługa aplikacji internetowej

q

Przyjazna

Więcej czasu na inne sprawy klientów; zwiększenie zadowolenia klientów poprzez ą obsługę szkód

s

Ustrukturyzowanie danych

Przejrzysty raport; całkowicie zdigitalizowany proces

EasyClaim - używany przez następujących klientów

Towarzystwa ubezpieczeniowe

Floty samochodowe

EasyClaim Tutorial

 

Ten film przedstawia wszystkie zalety EasyCalimi wyjaśnia, w jaki sposób proces ten wspiera klienta i pracownika zakładu ubezpieczeń:

Interesuje Cię EasyClaim? Otrzymaj więcej informacji!

Twój osobisty doradca

Tomasz Tarkowski

CEO POLAND


M: t.tarkowski(at)controlexpert.com
T: +48 22 100 33 00; +48 666 888 996