Servizi
Soluzioni profilate secondo le
esigenze dei nostri clienti
Servizi ControlExpert
Noi di ControlExpert ci consideriamo un fornitore di servizi che offre ai propri clienti soluzioni reali a valore aggiunto. Queste si concretizzano nel rendere i processi più efficienti utilizzando la digitalizzazione che consente di abbattere tempi e costi.
La combinazione tra l’Intelligenza Artificiale, il Know Out dei nostri esperti d’auto, combinati con i dati dei nostri database, caratterizzano ciascuno dei nostri servizi.
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Easy Claim
Il sistema smart per gestire l’accertamento e la liquidazione dei sinistri
EasyClaim abbrevia il tempo necessario per pagare un sinistro, da settimane fino a un paio d'ore. Le informazioni, i documenti e le foto, vengono inviate a ControlExpert tramite un'app Web. Nel giro di poche ore il cliente riceve una proposta di pagamento.
- Gestione del sinistro entro poche ore
- Processo completamente digitale
- Il danneggiato ora impiega solo alcuni minuti
- Nessun documento cartaceo
- Un sistema agile e innovativo per liquidare i sinistri
- Target: compagnie assicurative
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EasyClaimGo
Il sistema smart per gestire l’accertamento e la liquidazione dei sinistri, dedicato alle carrozzerie e concessionarie d’auto
EasyClaimGo consente di definire i costi di riparazione in un paio d'ore via web. L’assicurato o il riparatore,
scatta le foto dell’auto danneggiata e dei documenti inviandoli a ControlExpert con un semplice click. In pochi minuti potrà essere definito il costo e procedere all’invio del pagamento.
- Processo digitale.
- Può essere gestito da qualsiasi dispositivo mobile.
- Processi interni più efficienti per i riparatori.
- Target: carrozzerie, concessionarie d’auto, società di leasing, operatori di flotte
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SpeedCheck
Il calcolo del costo delle riparazioni in tempo reale
SpeedCheck è un’applicazione Web che consente di effettuare il calcolo dei costi di riparazione in tempo reale. Il veicolo viene immediatamente identificato tramite il numero di targa o di telaio. Utilizzando un modello di veicolo 3D, è possibile selezionare le parti danneggiate e selezionare la gravità del danneggiamento. I costi di riparazione vengono immediatamente determinati e visualizzati.
- Determinazione dell'importo del danno in tempo reale.
- Possibilità di definizione del danno già nel primo contatto con l’assicurato
- Ulteriore determinazione dei costi di riparazione anche utilizzando i dati storicizzati
- Target: compagnie di assicurazione, carrozzerie, concessionarie d’auto, società di leasing, operatori di flotte
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GlassCheck
Revisione automatizzata delle fatture relative alle sostituzioni dei cristalli auto
GlassCheck offre una gestione completa ai nostri partner del settore dei cristalli d’auto e alle compagnie assicurative. La comunicazione digitale tramite la nostra piattaforma PostMaster® garantisce processi accelerati e automatizzati. Le fatture vengono controllate in base alle specifiche del produttore. I nostri partner e le compagnie di assicurazione, ricevono report e perizie strutturate che consentono l’immediata liquidazione del danno.
- Comunicazione digitale tramite PostMaster®
- Riduzione dei costi di gestione interna
- Ottimizzazione del processo tramite riduzione dei processi manuali
- Target: compagnie di assicurazione, società di leasing, operatori di flotte
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ExpertiseCheck
Controllo dei preventivi e delle fatture di riparazione
Tutte le valutazioni dei danni vengono preventivamente controllate dall‘Analyzer di ControlExpert. Il modulo è basato su: regole peritali e assicurative, intelligenza artificiale e apprendimento automatico. L’Analyzer controlla i prezzi dei ricambi, le tariffe orarie, i costi di verniciatura e molto altro. In caso di rilevamento di errori o difformità, i dati vengono inviati alla team dei periti esperti che procede allla revisione tecnica.
- Verifica dei tempi e costi di verniciatura
- Verifica della congruità delle sostituzioni dei ricambi.
- Verifica dei costi di riparazione
- Target: compagnie assicurative, società di noleggio auto
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AutoCheck – Servizio Authority
Servizio di controllo di preventivi e fatture di riparazione, emessi dai network di riparatori affiliati a compagnie di assicurazione, noleggi o flotte
Generalmente, le società di leasing, piuttosto che un gestore di sinistri o un’autonoleggio, si affidano a reti di riparatori d’auto. Autocheck o Servizio Athority consente il controllo, quasi in tempo reale, del preventivo emesso dal riparatore. La stima dei costi, generata dall'officina di riparazione, viene inviata digitalmente a ControlExpert che, tramite questa piattaforma, esegue un controllo automatico. Entro due ore Controlxpert trasmette l’approvazione al riparatore.
- Controllo tecnico e commerciale, semi automatico (esperito da periti esperti)
- Scambio di dati strutturati
- Pagamento digitale delle fatture
- Gruppo target: compagnie di assicurazione, officine di riparazione, OEM, società di leasing, operatori di flotte
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FleetControl
Digitalizzazione e automazione dei processi di controllo dei costi per le flotte automobilistiche
FleetControl è la soluzione ideale per tutte le società di leasing e gli operatori di flotte che hanno la necessità di controllare sistematicamente i costi di manutenzione e riparazione. Con la digitalizzazione dei processi è possibile generare risparmi significativi in termini di tempo e costi. Inoltre, i processi di follow-up automatizzati possono essere attivati.
- Le approvazioni vengono controllate automaticamente rispettando i dati forniti dalla casa madre automobilistica e rispettando i contratti in essere.
- Più tempo per il servizio ai clienti.
- I pagamenti vengono sensibilmente accelerati poiché le informazioni vengono trasmesse a mezzo di dati strutturati direttamente al gestore della flotta in modo da attivare il pagamento immediato.
- Eventuali condizioni di riconoscimento delle sostituzioni o lavorazioni possono essere prestabilite a seconda delle specifiche esigenze.
- Lo strumento può essere gestito da qualsiasi luogo ed è caratterizzato da una comunicazione digitale che non necessita di telefonate.
- Gruppo target: società di leasing, gestori di flotte.
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PostMaster®
È una piattaforma Web di comunicazione digitale fruibile da tutti i soggetti coinvolti nella gestione di un sinistro piuttosto che nella gestione di tagliandi e attività di manutenzione dei veicoli
Con la piattaforma Web PostMaster®, i riparatori di automobili, le compagnie di assicurazione e di noleggio, possono semplificare tutti i processi, abbattendo tempi e costi di gestione. Con l’inserimento a sistema di documenti e foto, gli stessi possono essere valutati velocemente in modo efficiente e consentire l’immediata definizione dei costi e dei rispettivi pagamenti.
- Risparmio di tempo e costi, attraverso la comunicazione digitale
- Approvazioni vincolanti prima dell'inizio delle riparazioni
- Pagamenti più rapidi
- Gruppo target: compagnie di assicurazione, officine di riparazione, OEM, società di leasing, operatori di flotte