15.04.2013
Ford und VMF nutzen ab April den CE PostMaster® für eigene Abrechnungsplattformen.
Langenfeld. „Flottenfahrzeuge“ gehören auf die Straße. Für unvermeidbare Werkstattaufenthalte gilt daher: Wirtschaftlichkeit, Schnelligkeit und Transparenz. Deshalb nutzen auch Ford und der Verband Markenunabhängiger Fuhrparkmanagementgesellschaften (VMF) seit Anfang April die bewährte, kostenfreie internetbasierte Kommunikations-Software von ControlExpert (CE), dem seit mehr als 10 Jahren etablierten Dienstleister für viele Werkstätten und alle großen Kfz-Versicherungen.
„Der CE PostMaster® entwickelt sich erkennbar zur Standard-Kommunikationsplattform der Hersteller, Versicherungen, Leasinggesellschaften und Werkstätten“, freut sich CE - Geschäftsführer Gerhard Witte. „Speziell bei der Abwicklung von Großkunden wie Leasingfirmen und Flottenkunden ergeben sich erhebliche Vereinfachungen“, bestätigt Stefan Voigt, Leiter Service, Flotten- und Gewerbekunden bei Ford Köln; verkürzt: „weniger Aufwand, stärkere Kundenbindung, und das zum Nulltarif“. Manfred Reddig, Geschäftsführer der Ford-Händler-Dienstleistungsgesellschaft sieht einen weiteren Wettbewerbsvorteil: „Durch reibungslose Abläufe können wir uns noch stärker als kundenorientierte Dienstleister positionieren“. Mit der neuen Abrechnungsplattform binden Ford und FHD den von namhaften Versicherungen und Leasinggesellschaften wie Deutsche Leasing Fleet, LeasePlan und GE Fleet empfohlenen CE PostMaster® in das eigene Konzept ein.
Dr. Peter Fiebach, Leiter Projekte bei CE, ergänzt: „Mit dem PostMaster® ist eine einfache, universelle und sichere Datenübertragung gewährleistet. Unsere Plattform ist in nur wenigen Minuten installiert und einfach zu handhaben. Die Nutzer in den Ford Partnerbetrieben können aus jeder Anwendung heraus textbasierte Dateien erzeugen und z. B. an die Leasing-Gesellschaften des VMF senden.“ Anders als beim mühsamen elektronischen Auslesen von „Pixel-Teppichen“ bei gescannten Dokumenten ist so eine schnelle, fast vollständig automatisierte Bearbeitung möglich: Freigabeanfragen der Ford Servicepartner bei Wartungsarbeiten werden nach einer Plausibilitätskontrolle minutenschnell beantwortet, und die nachfolgende Rechnungsabwicklung erfolgt rein elektronisch. „Dadurch beschleunigt sich die gesamte Abwicklung und die Werkstätten erhalten innerhalb weniger Tage ihr Geld“, macht Manfred Reddig auf einen weiteren Vorteil aufmerksam. Neben Ford und FHD nutzen bereits andere Automobilhersteller und Importeure den CE Postmaster® als integrierten Bestandteil wesentlicher Dealer Management Systeme (DMS).
Neue Abrechnungsplattform für Ford-Servicepartner: www.autohaus.de