Política de privacidad
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Política de Privacidad ControlExpert
AVISO DE PRIVACIDAD
CTRL EXP MEXICO S DE RL DE CV, mejor conocido como CONTROL€XPERT MEXICO, sociedad debidamente constituida al amparo de las leyes mexicanas , con domicilio en calle Av. Rio San Joaquín 436, Colonia Ampliación Granada, Alcaldía Miguel Hidalgo, CP. 11529, en la Ciudad de México, en cumplimiento a lo dispuesto en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (la “LFPDPPP” o la “Ley”), su Reglamento , y a los Lineamientos del Aviso de Privacidad , entre otras disposiciones aplicables y vigentes en México, ponen a disposición del Titular de los Datos Personales este Aviso de Privacidad, a efecto de que conozca la finalidad del tratamiento se le brindará a sus Datos Personales, el cual cumple con las medidas legales y de seguridad suficientes para proteger sus datos personales recabados para las finalidades que se indiquen en el presente.
¿Qué información recopilamos para su tratamiento?
Los Datos Personales que Control€xpert México recabará serán los siguientes:
CLIENTES Y USUARIOS.- Personas físicas y/o representante legal: (i) nombre, apellidos; (ii) identificación oficial vigente; Persona Moral: denominación social, objeto social, información de representante legal; (iii) correo electrónico, (iv) número telefónico (fijo o móvil), (v) Registro Federal de Contribuyentes, (vi) domicilio, (xii) Clave Única de Registro de Población
PROVEEDORES.- (personas físicas y/o representantes legales): (i) Nombre, (ii) domicilio fiscal y de establecimiento, (iii)identificación oficial vigente, (iv) teléfono (fijo o móvil), (v) correo electrónico, (vi) Registro Federal de Contribuyentes, (vii) información fiscal, domicilio fiscal, (viii) número de cuenta y (ix) CLABE interbancaria, (x) número de cuenta bancaria y nombre de institución bancaria, (xi) CLABE (Clave Bancaria Estandarizada).
EMPLEADOS.- (i) Nombre completo, (ii) edad, (iii) sexo, (iv) domicilio, (v) nacionalidad, (vi) acta de nacimiento, (vi) identificación oficial vigente, (vii) teléfono fijo y/o móvil, (viii) correo electrónico, (ix) dependientes económicos, (x) estado civil, (xi) Registro Federal de Contribuyentes, (xii) Clave Única de Registro de Población, (xiii) número de seguridad social, (xiv) fotografías, (xv) trayectoria educativa, (xvi) experiencia laboral, (xvii) número de cuenta bancaria y nombre de institución bancaria, (xviii) CLABE (Clave Bancaria Estandarizada), (xix) referencias personales, y (xx) referencias profesionales.
Asimismo, podremos solicitarle los siguientes datos personales sensibles para efectos de proporcionarle ciertas prestaciones laborales como seguros médicos: (i) estado de salud, (ii) información genética, (iii) información de exámenes psicométricos, (iv) información de exámenes de antidoping, (v) creencias religiosas y (vi) carta de no antecedentes penales.
Aunado a lo anterior, Control€xpert México registrará y/o video grabará los accesos a las Instalaciones de la Empresa Control€xpert México, así como en algunas de las zonas interiores de los establecimientos por motivos de seguridad. Los Datos Personales que Control€xpert México obtenga del Titular, serán resguardados en una base de datos propiedad exclusiva de cada una de la empresa Control€xpert México, las cuales tendrán un tratamiento limitado al cumplimiento de las finalidades previstas en el presente.
¿Cuál será la finalidad del Tratamiento de sus Datos?
Los Datos Personales recabados por Control€xpert México serán utilizados y almacenados para atender las siguientes finalidades:
Finalidades Primarias:
- Confirmar la identidad del Titular y la veracidad de la información que sea recabada.
- Formalizar una posible relación contractual con Control€xpert México a efecto de proporcionarle al Titular los servicios correspondientes al objeto social Control€xpert México.
- Emitir comprobantes fiscales.
- Para el ejercicio de mercadotecnia, mediante actos de publicidad masivos, audio grabación para marketing,
- Integrar expedientes y bases de datos, con la finalidad de la simplificación de la gestión, la administración, prestación, ampliación y mejora de los servicios que usted desee contratar con Control€xpert México.
- Por cuestiones de seguridad, se video grabará en circuito cerrado las instalaciones de Control€xpert México; las imágenes que sean registradas se conservarán por un periodo determinado y posteriormente se borrarán si generarse ningún tipo de respaldo.
- Establecer, dar seguimiento y mantenimiento a las relaciones contractuales.
- Para las finalidades adicionales que se señalen en el Aviso de Privacidad respectivo, mismo que se podrá consultar en https://controlexpert.com/mx-es.
Finalidades Secundarias:
- Conocer la opinión del Titular sobre la calidad y satisfacción de los servicios proporcionados por cada una de las herramientas y plataformas de Control€xpert México.
- Generación de información estadística relacionada con el uso de productos y servicios operados por las Control€xpert México.
- Para fines comerciales y promocionales, así como para el envío de información comercial y publicitaria, incluidos los envíos por correo electrónico, entre otros, o todo medio de comunicación electrónica similar o que pueda llegar a desarrollarse, para el envío de avisos acerca de los servicios operados por Control€xpert México o cuando otras Leyes lo requieran.
Transferencia de Datos
Control€xpert México podrá revelar o transferir sus Datos Personales de acuerdo con la legislación aplicable o por requerimiento de la autoridad competente, sin el consentimiento expreso del Titular, tal como lo define la Ley y su Reglamento, quedando obligados en todo momento a cuidar el cumplimiento de todos los principios legales de protección en torno a la transferencia de sus datos personales.
Aunado a lo anterior, Control€xpert México, podrá llevar a cabo la transferencia de sus Datos Personales a cualesquier sociedad controladora, controlada, subsidiaria y/o afiliada que opere bajo los mismos procesos y políticas internas bajo los que operan, comprometiéndose a que se respete en todo momento, el presente aviso de privacidad
¿Cómo puede acceder, rectificar o cancelar sus datos personales, u oponerse a su uso?
Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que lesdamos (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada,sea inexacta o incompleta (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos cuando considere que lamisma no está siendo utilizada adecuadamente (Cancelación); así como oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición). Estos derechos se conocen como derechos ARCO.
Para el ejercicio de cualquiera de los derechos ARCO, usted deberá presentar la solicitud respectiva a través del siguientemedio: soporte.mx@controlexpert.com
Para conocer el procedimiento y requisitos para el ejercicio de los derechos ARCO, ponemos a su disposición el siguientemedio: https://controlexpert.com/mx-es
Los datos de contacto de la persona o departamento de datos personales, que está a cargo de dar trámite a las solicitudes de derechos ARCO, son los siguientes:
- Nombre de la persona o departamento de datos personales: Recursos Humanos
- Domicilio: Av. Rio San Joaquín 436, Colonia Ampliación Granada, Alcaldía Miguel Hidalgo, CP. 11529, en la Ciudad de México
- Correo electrónico: soporte.mx@controlexpert.com
- Número telefónico: 52 55 5202 1738
Usted puede revocar su consentimiento para el uso de sus datos personales
Usted puede revocar el consentimiento que, en su caso, nos haya otorgado para el tratamiento de sus datos
personales. Sin embargo, es importante que tenga en cuenta que no en todos los casos podremos atender su solicitud
o concluir el uso de forma inmediata, ya que es posible que por alguna obligación legal requiramos seguir tratando
sus datos personales. Asimismo, usted deberá considerar que para ciertos fines, la revocación de su consentimiento
implicará que no le podamos seguir prestando el servicio que nos solicitó, o la conclusión de su relación con nosotros.
Para revocar su consentimiento deberá presentar su solicitud a través del siguiente medio: soporte.mx@controlexpert.com
Para conocer el procedimiento y requisitos para la revocación del consentimiento, ponemos a su disposición el siguiente medio: https://controlexpert.com/mx-es
¿Cómo puede limitar el uso o divulgación de su información personal?
Con objeto de que usted pueda limitar el uso y divulgación de su información personal, le ofrecemos los siguientes medios: soporte.mx@controlexpert.com
El uso de tecnologías de rastreo en nuestro portal de internet
Le informamos que en nuestra página de internet utilizamos cookies, web beacons u otras tecnologías, a través de las cuales esposible monitorear su comportamiento como usuario de internet, así como brindarle un mejor servicio y experiencia al navegar en nuestra página.
Los datos personales que recabamos a través de estas tecnologías, los utilizaremos para los siguientes fines:
- Registrar la fecha y hora en nuestra webapp.
Los datos personales que obtenemos de estas tecnologías de rastreo son los siguientes:
- Fecha y hora del inicio y final de una sesión de un usuario.
Control€xpert recopila y almacena automáticamente información en los archivos de registro de su servidor
que su navegador nos transmite cuando visita el sitio web. Esto incluye:
- Tipo/versión del navegador
- Sistema operativo utilizado
- URL de referencia (la página visitada anteriormente)
- Nombre de host de la computadora que accede (dirección IP)
- Hora de la solicitud del servidor
Control€xpert no puede asignar estos datos a personas específicas. Estos datos no se fusionan con otras
fuentes de datos y también se eliminan después de la evaluación estadística.
La base legal es el Capítulo 1 Disposiciones Generales Art.2 Párrafo V, VI Letra a) y VII Letra a), Letra b) y Letra
C) de LFPDPPP. Tenemos un interés legítimo en eliminar alteraciones, garantizar la seguridad del sistema,
detectar y rastrear accesos e intentos de acceso no autorizados.
¿Cómo puede conocer los cambios en este aviso de privacidad?
El presente aviso de privacidad puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivadas de nuevos requerimientoslegales; de nuestras propias necesidades por los productos o servicios que ofrecemos; de nuestras prácticas de privacidad; decambios en nuestro modelo de negocio, o por otras causas.
Nos comprometemos a mantenerlo informado sobre los cambios que pueda sufrir el presente aviso de privacidad, a través de: https://controlexpert.com/mx-es
El procedimiento a través del cual se llevarán a cabo las notificaciones sobre cambios o actualizaciones al presente aviso deprivacidad es el siguiente: https://controlexpert.com/mx-es
Sección “Complementos de redes sociales”:
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Última actualización: 25/07/2023