プライバシーポリシー

I. 総則(General Information)

ControlExpertは、当社の企業ウェブサイト(以下「本ウェブサイト」といいます。)にお越しいただいたことを感謝申し上げます。お客様のプライバシーは当社にとって重要であり、安心して本ウェブサイトをご利用いただけるよう努めております。

 

本プライバシーポリシーは、お客様が本ウェブサイトを訪問・利用される際に、ControlExpertがお客様の個人情報をどのように取り扱うかを説明するものであり、当社が取得する情報の内容、その利用方法、及び個人情報の保護に関する法律(以下「個人情報保護法」といいます。)に基づくお客様の権利について、透明性を確保することを目的としています。

 

「個人情報」とは、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述等により特定の個人を識別することができるもの(他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができることとなるものを含みます。)をいいます(個人情報保護法第2条第1項)。

 

本プライバシーポリシーは契約としての拘束力を有するものではなく、あくまでお客様への情報提供を目的としたものです。本プライバシーポリシーは、お客様による本ウェブサイトのご利用を通じてControlExpertが取得した情報に適用され、本ウェブサイトからリンクされているControlExpertの関連会社ではない第三者が運営するウェブサイト(以下「第三者ウェブサイト」といいます。)には適用されません。第三者ウェブサイトのプライバシーポリシーについては、各サイトにてご確認ください。ControlExpertは、第三者ウェブサイトのコンテンツやプライバシー慣行について責任を負わず、また関与するものではありません。

 

当社は、個人情報保護法を遵守し、お客様の個人情報を責任をもって適正かつ公正に取り扱うことに努めております。当社の取扱いについてご理解いただくため、本プライバシーポリシーをよくお読みください。

 

お客様の個人情報に関してご質問やご懸念がある場合は、以下の連絡先までお問い合わせください。

 

本プライバシーポリシーは随時更新される場合がありますので、定期的にご確認いただくようお願いいたします。

 

1. 個人情報取扱事業者に関する情報

本ウェブサイト上の個人情報の取扱いについて責任を負う個人情報取扱事業者は、以下のとおりです。

 

ControlExpert GmbH

Marie-Curie-Straße 3

40764 Langenfeld

Germany(ドイツ)

Solvd Groupの一員

Eメール:info@controlexpert.com

 

2. 個人情報に関するお問い合わせ窓口

個人情報の取扱いに関するご質問や、以下3.に定めるご本人の権利の行使をご希望される場合は、以下のEメールアドレスまでデータ保護責任者(Data Protection Officer)宛にご連絡ください。

 

Eメール:apac.dataprotection@controlexpert.com

 

3. ご本人の権利

お客様は、本ウェブサイトのご利用者として、個人情報保護法の定めるところにより、以下の権利を有します。

  • 利用目的の通知を求める権利:当社が保有する保有個人データの利用目的の通知を求める権利(個人情報保護法第32条)。
  • 開示請求権:当社が保有するお客様の保有個人データの開示を請求する権利(同法第33条)。
  • 訂正・追加・削除請求権:保有個人データの内容が事実と異なる場合に、その訂正、追加又は削除を請求する権利(同法第34条)。
  • 利用停止・消去請求権:保有個人データが目的外で利用されている場合等、法令に定める事由に該当する場合に、その利用の停止又は消去を請求する権利(同法第35条)。
  • 第三者提供の停止請求権:法令に定める事由に該当する場合に、保有個人データの第三者への提供の停止を請求する権利(同法第35条)。

 

上記の権利を行使される場合は、上記I.2記載の窓口までご連絡ください。

 

また、当社の個人情報の取扱いが個人情報保護法に違反すると思われる場合は、個人情報保護委員会に対して申出を行うことができます。

 

個人情報保護委員会

〒105-0001 東京都港区虎ノ門二丁目2-3 虎ノ門アルセアタワー12階

電話:03-6457-9680(代表)/個人情報保護法相談ダイヤル:03-6457-9849

ウェブサイト:www.ppc.go.jp

 

4. 安全管理措置

当社は、個人情報保護法第23条に基づき、取り扱う個人データの漏えい、滅失又は毀損の防止その他の個人データの安全管理のために必要かつ適切な措置を講じています。これには、暗号化、アクセス制御、定期的なセキュリティレビュー等が含まれます。

 

5. 個人データの共有・提供先

当社は、お客様の個人データを以下の者と共有する場合があります。

  • 業務委託先:当社の業務の遂行のために利用するホスティング事業者やITサービス事業者等(個人情報保護法第27条第5項第1号に基づく委託)。
  • 行政機関等:法令に基づき開示が求められる場合。

 

6. 外国にある第三者への提供

当社は、主として欧州経済領域(EEA)内でお客様の個人データを取り扱っており、当社のサーバー及びITインフラは同地域内に設置されています。

 

個人データを外国(ドイツを含むEEA加盟国等)に所在する第三者に提供する場合、当社は個人情報保護法第28条に従い、以下のいずれかによります。

  • 提供先の外国が、個人情報保護委員会が個人の権利利益を保護する上で我が国と同等の水準にあると認める国である場合(同条第1項。現在、EU加盟国及び英国が指定されています。)。
  • お客様から、提供先の外国における個人情報の保護に関する制度等について必要な情報の提供を受けた上で、同意をいただいている場合(同条第2項)。
  • 提供先が、個人情報保護委員会規則で定める基準に適合する体制を整備している事業者である場合(同条第3項。標準的契約条項の締結や、Allianz Binding Corporate Rules(BCR)等の企業グループ内データ移転の枠組みに基づく場合を含みます。)。

 

当社がお客様の個人データをSolvd Group又はAllianzグループの外国にある関連会社に提供する場合、契約上の保護措置(Allianz Binding Corporate Rules又はこれに相当する標準的契約条項等)を組み込んだグループ内データ移転の枠組みに基づいて行い、お客様のデータが同水準の保護を受けられるようにしています。

 

必要な場合には、移転先の国における受領者との間で、お客様の個人データが適切に保護されるよう追加的な措置を合意します。

 

7. 他のウェブサイトへのリンク

本ウェブサイトには、第三者が運営するウェブサイトへのリンクが含まれる場合があります。本プライバシーポリシーは、これらのサイトには適用されません。

 

個人情報をご提供いただく前に、各サイトのプライバシーポリシーをご確認いただくことをお勧めします。

 

8. 本プライバシーポリシーの変更

本プライバシーポリシーは随時更新される場合がありますので、定期的にご確認いただくようお願いいたします。

 

II. 当ウェブサイトへのアクセスについて(Visit to Our Website)

以下では、お客様が本ウェブサイトを訪問された際に当社が取り扱う個人情報についてご説明します。

 

1. 本ウェブサイトへのアクセス

お客様が本ウェブサイトを訪問された際、本ウェブサイトへのアクセス又はお客様がご要望になった機能(PDF文書の閲覧・表示等)の提供及び本ウェブサイトの適切な運用の確保のため、以下の情報が自動的に取得されます。

  • リクエストされたURL
  • アクセス元のウェブサイト
  • アクセスの日時
  • アクセス時間
  • ブラウザの種類及びバージョン
  • オペレーティングシステム
  • IPアドレス

 

当該取扱いは、お客様がご要望になった本ウェブサイト及び関連機能を提供するために技術的に必要な範囲で行われるものであり、個人情報保護法第18条に定める利用目的の範囲内で行われます。

 

当該データは、お客様が本ウェブサイトを訪問されている間(セッション単位)のみ処理され、訪問終了後速やかに削除されます。当該データが保存されることはありません。

 

2. ログファイル

取得する情報:

  • リクエストされたURL
  • アクセス元のウェブサイト
  • アクセスの日時
  • アクセス時間
  • ブラウザの種類及びバージョン
  • オペレーティングシステム
  • 匿名化されたIPアドレス

 

当該データは、本ウェブサイトの運用に技術的に必要であり、本ウェブサイトの安定性及び機能性を向上させるという当社の正当な業務上の目的のために取り扱われます。

 

ログファイルは、原則として取得後7日以内に削除されます。ただし、エラーや不具合が生じた場合には、当該エラー等が解消されるまでの間、関連するログファイルを保存する場合があります。

 

3. Cookie等について

当社は現在、本ウェブサイトの提供に技術的に必要不可欠なCookieを除き、Cookie又は類似の技術を使用しておりません。